就在日系數(shù)碼相機頻頻爆出質(zhì)量問題，消費者對于日系品牌投出不信任案的同時，作為數(shù)碼相機領(lǐng)域唯一的歐洲品牌--柯達，近日也爆出了質(zhì)量問題。

據(jù)北京消費者劉先生反映，他以前購買的柯達數(shù)碼相機LS443，從去年開始經(jīng)常會出現(xiàn)，鏡頭伸縮無法伸縮，照片曝光過渡和時而黑屏的情況。開始他以為這只是個別現(xiàn)象，后來經(jīng)過他的了解，LS443的不少用戶都出現(xiàn)了類似的情況，人數(shù)將近40。他們還聯(lián)合在一起建立了一個QQ群，來共同討論這個問題。群里的人普遍認(rèn)為，這可能是柯達在此款相機設(shè)計中出現(xiàn)了缺陷。

但是他們的反映并沒有得到柯達公司的關(guān)注。柯達不認(rèn)為這是產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷，對于過期了保修期的產(chǎn)品，柯達將不會免費維修，或者作出更換的決定。

針對上述消費者遇到的情況，記者采訪了柯達的新聞發(fā)言人，對方告訴記者，“關(guān)于LS433的事情，他也是剛剛聽說。那款產(chǎn)品時03年上市銷售的，到了04年底就停產(chǎn)了。對于消費者遇到的問題，柯達一直按照三包規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。關(guān)于LS443是否存在設(shè)計上的問題，柯達方面還要根據(jù)了解到的情況，作出相應(yīng)的判斷，如果問題真的嚴(yán)重，柯達將會出作書面解釋。”

“對于，一些網(wǎng)友強調(diào)的，國外還港臺地區(qū)，出現(xiàn)問題的LS443都進行免費維修，我在這里代表柯達表示，絕無此事。”柯達新聞發(fā)言人說。

隨后記者很對此事又采訪了，國家照相機質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心副主任金丹，對方告訴記者，“作為國家指定的唯一的相機檢測機構(gòu)，國家照相機質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心，并沒有檢測過柯達LS433，也就是說，這款產(chǎn)品是在柯達沒有送檢的情況下，上市的。”

金丹同時告訴記者，“由于對于 數(shù)碼相機的檢測辦法是2005年才開始實施，之前有不少品牌的數(shù)碼相機，都沒有送到有關(guān)部門進行檢測。而且抽查見過表明，很多著名的相機生產(chǎn)廠家，其企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并不高，產(chǎn)品的確會出現(xiàn)隱患。隨著法規(guī)的完善和監(jiān)督檢測的加強，數(shù)碼相機的質(zhì)量將會有嚴(yán)格的保證。不過目前依然有某些企業(yè)，逃避檢測。”金丹非常歡迎消費者的對于數(shù)碼相機的監(jiān)督與舉報。國家照相機質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心也會，加強對于市場的抽查，讓消費者買到的都是放心的產(chǎn)品。

某著名相機品牌的技術(shù)人員告訴記者，如果相機出現(xiàn)曝光過渡和LCD黑屏的現(xiàn)象，很有可能是其測光元件出現(xiàn)了問題。之前尼康的D70，就因為此問題引起了也消費者的投訴。尼康公司在初期并沒有承認(rèn)相機的問題，后來由于反映問題的用戶越來越多，尼康才終于公示了問題，進行了免費的部件更換。

對于此次事件eNet硅谷動力將繼續(xù)關(guān)注。

作者：eNet硅谷動力記者 王恩斌

安徽新華電腦學(xué)校專業(yè)職業(yè)規(guī)劃師為你提供更多幫助【在線咨詢】