新浪科技訊 5月15日，周鴻袆為奇虎亮出口碑營銷的商業化方案，周鴻袆認為社區化將是互聯網發展的趨勢，而口碑營銷則迎合了這種趨勢。不過周鴻袆也表示現在還只是嘗試，能否取得成功尚未可知。

　　從去年4月第一屆社區大會開始，周鴻袆就一直在鼓吹“未來所有的網站都是社區網站”的觀點，社區并非新鮮事務，但周鴻袆認為以前的BBS社區在各個網站中處于從屬地位，但將來所有的網站必須將社區作為核心，否則可能就會被淘汰。周甚至表示，Google之所以愿意用16.5億美元的高額代價去收購YouTube，是為了在YouTube找到商業模式前將YouTube扼殺在搖籃中，YouTube是一個視頻分享社區，周認為這顯示了社區的潛在價值，未來互聯網的商業模式也將建立在社區的基礎上。

　　周鴻袆并未給“口碑營銷”下明確的定義，事實上這一名字就沒有讓所有的人都認可，豆瓣網創始人楊勃認為口碑是一種自發的傳播，是否可以作為一種營銷手段還需探討，周鴻袆也承認這一名字可能也并非是很確切，不過他強調，“口碑營銷”最大的特點是與傳統的互聯網廣告完全不同，廣告與社區是不相容的，而口碑的傳播則更適合社區的模式。

　　據周鴻袆介紹，口碑營銷的想法從去年推“蜘蛛計劃”就已經在醞釀，但當時奇虎的技術還未準備充分，才到今年才提出。周鴻袆陳，奇虎在口碑營銷過程中扮演的角色是廠商與社區網站之間的營銷平臺，以搜索技術為聚合器和過濾器，在數十萬社區網站中發現、影響并沉淀對廠商真正有價值的用戶，同時幫助無力自己建設銷售團隊的眾多社區網站去獲得收益。

　　但并非所有的公司都能做口碑營銷，目前適合做口碑營銷的廠商應該是口碑本身已經不錯的品牌。據奇虎媒體銷售事業部總經理代琳介紹，奇虎已經開始為一些公司做用戶社區網站、引發話題等口碑營銷嘗試，很多大公司也都已經比較接受“口碑營銷”的理念。

　　有意思的是，盡管周鴻袆一再強調口碑營銷與廣告完全是兩種方式，但目前奇虎還不得不以廣告銷售的方式與廠商、廣告公司合作。周鴻袆表示，奇虎這兩年的主要任務還是讓更多廠商接收“口碑營銷”的模式，盈利并非最重要的，這種模式能否取得成功也不一定。(張士康)
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