工行回應受害者聯盟“網銀漏洞使資金被盜”說法

　　晨報訊(記者 李若愚)針對“工行網銀受害者集體維權聯盟”，工行日前正面回應稱：該聯盟成員資金被盜的主要原因是安全意識不強，沒有保護好自己的賬號、密碼等重要信息。

　　近日，200多名資金受到損失的工行網銀用戶組成聯盟，并建立了網站www.ak.cn，部分成員正在組織對工行的聯合起訴。他們的觀點是：工行網銀系統存在漏洞，大眾版網銀安全保護手段不夠，而且用戶資金損失后工行推卸責任。

　　工行電子銀行部相關負責人表示，聯盟某主要成員訴工行的案件已經法院審理并判決。法院認為：網銀資金被盜與原告未能妥善保管密碼有直接關系，被告工行支行沒有過錯，不承擔責任。另一名聯盟的主要成員接受了不法分子為其辦理的銀行卡，將錢存入此卡中，導致不法分子通過事先注冊好的網銀將其資金劃走。

　　該負責人強調，聯盟所說的“工商銀行網上銀行系統存在漏洞”并不成立。截至目前，尚未發生一起由于犯罪分子侵入工行網銀系統而導致客戶資金損失的案件，一小部分客戶資金損失都是在用戶端形成的，而不是通過攻擊或進入銀行的系統造成，應該理清銀行與用戶應承擔的責任。

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　　個別銀行網銀被盜案敗訴

    在近日宣判的一例網銀被盜案中，農業銀行浙江省永嘉縣支行二審判決敗訴。犯罪分子雖然沒有攻破農行的網銀系統，但以原告的名義持假身份證到農行網點開通網銀業務，從而獲取了網銀客戶證書和密碼。法院認為，銀行未能認真核實犯罪分子辦理網銀時提供資料的真實性，導致其成功注冊，銀行在受理注冊過程中存在嚴重過錯。最終，銀行被判賠償原告損失的資金并支付利息。

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